杂志赠品多,不同礼品刺激读者效果各不同
随着杂志市场竞争的日趋激烈,随刊赠送小礼品成为一些时尚和儿童类杂志的常用促销方式,杂志种类在不断推陈出新,随刊赠品也琳琅满目起来。 不过,这些赠品的贵重与否,往往因杂志而异,不同的媒体对赠品的投入及其价值预期也有所不同。 精选礼品各显身手 只要驻足北京街头某家颇具规模的售报亭,你就可以真实地感受到一场杂志礼品秀。在三元桥附近的一家售报亭,一双色彩斑斓的沙滩拖鞋悬挂杂志架上,即使在各种华丽的杂志封面中,也很是醒目。这便是《世界时装之苑》第七期的随刊赠品。 如果继续探寻那些时尚及儿童类读物,便可以欣赏到更多精巧的“小玩意儿”。 《女友》的随刊赠品是飘柔锔油膏(试用装),《瑞丽》的是防晒霜,《都市丽人》赠送了眼影扑,《健康之友》的是强生防蚊液,《小熊维尼》赠送的是识字卡片,《米老鼠》赠送了玩具…… 赠品中也不乏一些价值较贵的物品,第七期《虹》随刊赠送了女用时装包,由于时装包本身较大,与杂志包装在一起,很是抢眼。《好管家》在第七期赠送了来自美国的body wave牌面膜,20元的市价与杂志本身定价相当。《车赏》在创刊的第六期,赠送的是价值30元的手表,这比杂志自身的定价还要高出10元。另据了解,同是新创刊的《美人坊》,首期杂志全面赠送了面膜,其价值高达60元。 自掏腰包借花献佛 杂志的这些赠品,大多源自广告客户,尤其是一些化妆品的试用装。《健康之友》发行部经理沈景军谈到,该杂志很少自己购买礼品赠送读者,绝大多数都是源自广告客户。从公司的内部运作程序而言,一般是发行部提要求,市场与广告部最终确定礼品内容。夹带礼品时,杂志还是要付出一定的成本,虽然礼品由广告客户提供,但运输费用由杂志支付,其他相关费用则由双方商谈确定。在他们的定位中,提供随刊赠品渠道是对一些广告客户的回报。 《妈妈宝宝》的大多数赠品也是由厂家提供,据该杂志发行经理刘巍石介绍,在既往与广告客户的合作中,他们曾先后送出了奶粉、儿童身高尺等礼物。夹带礼品时,杂志的成本付出主要是邮发费用,按照邮局的规定,往往需要增加1倍的邮寄费。尽管如此,他们还是希望对于一些有吸引力的礼品,能够赢得广告客户的支持。 《瑞丽》、《时尚健康》等一些杂志,在获得厂家赠品的同时,则明确向其收取一定的费用,对于杂志而言,这是提供给客户的一种广告形式。《瑞丽》广告事业部总监刘丹晖谈到,除了会向客户收取费用,该杂志还会对客户进行一些选择,一般会与一些国际性大公司进行合作,因为这些公司的产品质量比较有保证。一般不会夹带小公司的产品,主要是担心万一质量有问题,杂志社也要承担相应责任。 借花献佛,虽然可以坐享礼品之便,但关于“花”的主动权毕竟掌握在客户手中。在无法洽谈到合适的客户,或从杂志本身希望表达一种对读者的回馈时,很多杂志选择了自己制作或购置赠品。《消费者meimei》创刊的一段时期内,每期都专门为读者购置了礼品;《时尚健康》将编辑部策划的《健康辞典》手册随刊赠送,同时赠送的还(有多芬洁面乳;《双语时代》则专门购置了星座手绳赠送读者。在过去2年里,《女友》曾先后多次向读者回馈自己定制的礼品,以体现“女友”的关怀。这些礼品包括15年社庆时的纪念邮票,世界杯期间做的球星卡,去年非典时期随刊赠送的消毒湿纸巾等。 效果如何 尚难断言 对于礼品产生的促销作用,许多杂志都有过不错的收益。《妈妈宝宝》最突出的是去年第12期的促销销售成果。由于临近年关,杂志社制作了新年台历赠送给读者,在礼品促销的推动下,加上杂志主动增加了发行量,那期杂志的销量比上年同期增长了5—10%。 《好管家》今年每期都有礼品,但效果最好的一次赠品是玉兰油曾经提供的面膜。 《NBA时空》在为数不安的赠品活动中,也有一次不错的业绩。据了解,两三年前,NIKE公司向其提供了几万张《街舞风雷》VCD赠品,杂志社将这些赠品随刊投放到了北京、上海等一些重点城市。结果,有赠品的杂志销售情况明显好于其他杂志。甚至有的学生还专程寄钱给杂志社,希望能给刻《街舞风雷》光盘。 也有的媒体在自身出资发送一段时间的礼品后,感觉并没有明显的收益。《消费者meimei》运营总监吴迪谈到,该杂志去年创刊时专门购置了价值八九元的包随刊赠送给读者,此后每期都有赠品,一直持续到去年11月份。经过一阶段的礼品赠送后,该杂志搜集了一些数据进行分析,结果发现这些礼品在北京、上海等一级城市的促销作用不大,在一些边远城市的作用还稍微大一些。吴迪谈到,礼品促销推动的销量变化与成本投入相比并不值得,而且杂志归根到底依靠内容取胜,送礼品也许短期拉来一些原本不想买杂志的人,但是终非长久之计。根据其经验,后来读者对杂志送出的礼品还挑三拣四,斤斤计较,这就更本末倒置了。因此,该杂志除了一些特殊的节日、纪念日会投资赠送礼品外,很少会考虑向读者赠送礼品(广告客户提供的赠品除外)。 《健康之友》在1997-1999年期间,曾连续赠送了3年的赠品,后来也相对减少了赠品,其发行部经理沈景军谈到,这是因为杂志初期发行量少,内容定位也不是很准确,因此希望通过赠品改善发行量;后期将重点放到提升内容方面,杂志发展得相对成熟。此外,目前众多媒体都在送赠品,自己再送已起不到什么作用,而且,广告客户提供的一些礼品中,一些司空见惯的礼品对读者已没有吸引力。 不同时期 不同作用 关于礼品产生的作用,一些业内人士认为,目前,读者都比较理智,对于一个成熟的杂志,礼品的促销作用不会很大,充其量是锦上添花。就发行而言,最重要的还是杂志内容,以及做好渠道、上刊率等一些基础工作。赠品作用相对明显的还是那些初创刊的杂志。 《车赏》创刊初期一直都会有价值较高的礼品赠送给读者,其发行经理乔继斌认为,该杂志毕竟是个新面孔,价值较高的礼品有利于吸引读者来认识杂志。对于杂志社来讲,这些礼品的成本投入确实较大,但这同时也体现出杂志对于未来市场的信心。他谈到,市场以后如发展得较为成熟时,礼品的价值可能会下调。 《时尚健康》会不定期地夹带随刊赠品,据该杂志市场推广部胡晓介绍,《时尚健康》对于全年订阅杂志的读者赠品价值较大。在零售方面,她认为对于出刊时间较长的杂志,其内容、品质在读者心目中已有一定的定位,赠送礼品主要会吸引一些新的读者。 《好管家》市场推广部经理王戈则认为,从读者角度来讲,赠品肯定会有促销效果。如果读者是因为赠品而买杂志,对杂志来讲,可能是个打击,但如果因为礼品的兴趣而购买了杂志,阅读后又决定继续购买,这对于杂志不就是一件好事了吗?她谈到,该杂志每期都会有广告客户提供的礼品随刊赠送,在淡季的时候,会夹带一些价值较贵的赠品以吸引读者。 与《好管家》所不同的是,《双语时代》在礼品赠送时,选择的恰恰是销售旺季。今年五六月份期间,该杂志在一些商场举行了促销活动,对购买杂志的读者赠送手绳(由杂志社购置,市场价为5元)。
据其运营总监何彦平介绍,杂志社在做礼品赠送或其他促销活动时,都会做效果分析。而在分析后发现,这些活动常有一举几得的回报。首先,该杂志并不是全面的赠送礼品,而是选择一些特定的区域,在一些特殊渠道开展活动。这种情况下,礼品投入相对较少。赠送礼品后,如果增加的销量能与赠品投入持平,杂志社就没有损失,有时还会略有赢余。其次,赠送礼品不仅吸引了读者,同时让读者获得了回馈。对于杂志,这是给读者提供的一种服务,给予了读者一种回报。最后,这样的活动还能吸引广告客户的关注,给他们留下杂志社在努力吸引读者方面,正在做一些实事的印象。他认为,这样的促销活动应选在旺季,因为淡季时,购买杂志的人相对较少,活动所产生的宣传效果也相对较小。 其实,无论是创刊初期的大举投入,还是成熟媒体的锦上添花,礼品促销作为一项发行战术已越来越广泛地为媒体所运用,如果运用得当,不仅会直接带动发行量的上升,还会带来潜在的收益。赠品战术值得媒体市场运营主管们进行研究,至少予以关注。
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